TÉRMINOS Y CONDICIONES – "HORA LOCA SAJÚ COSTA RICA"

El presente documento establece las condiciones que regularán la actividad promocional denominada "HORA LOCA SAJÚ" (en adelante, la "Promoción"), organizada por SAJÚ SLR (en adelante, "SAJÚ CR"). La participación implica la aceptación total de estos términos.

1. Vigencia y Horario

La Promoción se llevará a cabo el día miércoles 18 de marzo. El beneficio estará habilitado exclusivamente durante una (1) hora, de 8:00 p.m. a 9:00 p.m. (Hora local de Costa Rica).

2. Canal de Venta Aplicable

El beneficio es válido únicamente para compras realizadas a través de:

• Página Web Oficial: www.saju.cr

• WhatsApp de Ventas CR.

Exclusión: Esta promoción NO es válida en tiendas físicas (Plaza Cronos u otros puntos de venta) ni en distribuidores autorizados.

3. Beneficio: "25% OFF SITEWIDE"

• Se otorgará un 25% de descuento sobre el precio regular de los productos en la web.

• Mantenimiento: La página web saju.cr estará en modo de mantenimiento/bloqueada de 7:00 p.m. a 8:00 p.m. para cargar los descuentos.

4. Exclusiones (Colecciones No Aplicables)

El descuento del 25% no aplica para:

• Colección Mala Suerte By Simón Vargas.

• Colección Marcela García.

• Colección Mich.

• Cualquier otra colaboración o producto debidamente identificado como "Excluido".

5. Gafas Formuladas (Servicio Óptico)

• Agendamiento en la Hora Loca: Los clientes que agenden su examen de la vista a través de la web o WhatsApp entre las 8:00 p.m. y 9:00 p.m., se les garantizará el 25% de descuento en la compra de sus gafas el día que asistan a su cita en nuestra óptica en Costa Rica.

• Compra Directa: Si el cliente ya conoce su graduación, puede realizar la compra de la montura y lentes en la web durante la hora loca para asegurar el precio promocional.

6. Políticas de Cambios y Garantías

• Cambios: Se aceptan cambios por productos de igual o mayor valor. Si el producto de cambio es de mayor valor, el cliente deberá pagar la diferencia sobre el precio regular del nuevo producto. El valor a favor del cliente será siempre el monto neto pagado durante la Hora Loca.

• Garantía: Todos los productos cuentan con la garantía de fábrica establecida por SAJÚ CR.

7. Derecho de Retracto y Excepciones

• De acuerdo con la legislación de protección al consumidor en Costa Rica, el cliente tiene derecho al retracto en compras no presenciales.

• Excepción Crítica: El derecho de retracto NO aplica para lentes formulados/graduados, ya que son productos confeccionados conforme a las especificaciones personalizadas del consumidor y no pueden ser revendidos.

8. Dinámicas Adicionales en el Live

Durante la hora de la promoción, se realizará un Live en redes sociales. Los premios o descuentos adicionales que allí se mencionen serán validados por el equipo de SAJÚ CR según el orden de entrada de los pedidos y disponibilidad de stock.

9. Logística de Entrega

Debido al volumen de pedidos, los tiempos de entrega para el GAM y zonas rurales podrán extenderse. El cliente acepta estos tiempos adicionales al momento de finalizar su compra.

10. Contacto para Dudas

Para cualquier consulta relacionada con esta dinámica en Costa Rica, escribir a: sac@sajucompany.com o al WhatsApp oficial de Sajú CR.